Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder Produkte über unseren Onlineshop erwerben.

Diese Richtlinie gilt für alle Besucher unserer Website, registrierte Nutzer, Kunden sowie Personen, die mit unserem Kundenservice in Kontakt treten. Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, als auch Daten, die automatisch durch technische Verfahren erhoben werden.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

2.1 Erhebung personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig bereitstellen, darunter:

Name und Vorname

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Liefer- und Rechnungsadresse

Zahlungsinformationen

Bestellhistorie

Kommunikationsinhalte im Rahmen von Kundenanfragen

Darüber hinaus erfassen wir automatisch bestimmte technische Informationen, wenn Sie unsere Website nutzen. Hierzu gehören beispielsweise:

IP-Adresse

Browsertyp und Browserversion

Geräteinformationen

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Besuchte Seiten und Navigationsverhalten

Verweildauer auf einzelnen Seiten

2.2 Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Speicherung von Warenkorbinhalten, die Anmeldung im Kundenkonto oder die Abwicklung von Bestellungen.

Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und die Leistung unserer Inhalte und Funktionen zu optimieren.

Marketing-Cookies können verwendet werden, um Ihnen relevante Werbung und personalisierte Inhalte anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder unser Cookie-Banner verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

3. Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

3.1 Zwecke der Datenverarbeitung

Die von uns erhobenen Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verwendet:

Bearbeitung und Ausführung von Bestellungen

Bereitstellung von Kundenservice und Support

Kommunikation bezüglich Bestellungen und Lieferungen

Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen

Versand von Informationen über Angebote, Aktionen und Neuigkeiten, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt

Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

3.2 Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Empfänger können insbesondere sein:

Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen

IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung technischer Infrastruktur

Marketing- und Analysedienstleister, soweit Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben

Behörden oder Gerichte, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften verpflichtet.

4. Speicherung von Daten und Verwaltung von Cookies

4.1 Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

4.2 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn notwendige Cookies deaktiviert werden.

Durch die weitere Nutzung unserer Website nach Zustimmung zu den Cookie-Einstellungen erklären Sie sich mit der Verwendung der ausgewählten Cookies einverstanden.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten

Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

Ihre ausdrückliche Einwilligung

Die Erfüllung oder Anbahnung eines Vertragsverhältnisses

Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Unsere berechtigten Interessen, insbesondere zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie zur Betrugsprävention

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

7. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir moderne Sicherheitsstandards ein, darunter verschlüsselte Datenübertragungen (SSL/TLS), Zugriffskontrollen sowie interne Sicherheitsmaßnahmen.

Obwohl wir alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, kann keine Datenübertragung über das Internet eine hundertprozentige Sicherheit garantieren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um sie an gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Bitte kontaktieren Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen oder per E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.

E-Mail:solutions@hearthnestchic.com

Telefon (Kundenservice):+1 (478) 250-2252

Adresse:8000 Waters Ave #68,Savannah,GA 31406,United States

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, MEZ)